Hotel Metropol ligger i centrum af Františkovy Lázně og er omgivet af en bypark. Der tilbydes ubegrænset adgang fra mandag til fredag til Aquaform, bohemiens største vandland.
Samtlige værelser på Hotel Metropol har satellit-tv. Nogle af værelserne har balkon, opholdsområde og fladskærms-tv. Der er desuden eget badeværelse med bruser. Der tilbydes dvd-afspiller efter anmodning og mod tillægsgebyr.
Der tilbydes gratis WiFi i hotellets reception, mens internet via kabel på værelserne tilbydes mod et tillægsgebyr.
Gæsterne kan slappe af i hotellets bar og restaurant. Den nærmeste købmand ligger 5 minutters gang derfra.
Lægehjælp er til rådighed døgnet rundt. Der tilbydes sikker parkering mod tillægsgebyr på selve ejendommen. Golfbanen Hazlov ligger 3 km derfra.